Cam kết của bokubet

Chơi Có Trách Nhiệm

bokubet tin rằng giải trí lành mạnh bắt đầu từ nhận thức. Chúng tôi cung cấp công cụ, thông tin và hỗ trợ để mỗi người chơi luôn kiểm soát được trải nghiệm cá cược của mình.

Nguyên Tắc Cơ Bản

Tại bokubet, chơi có trách nhiệm không chỉ là một cam kết — đó là nền tảng để chúng tôi xây dựng mối quan hệ bền vững với người chơi tại Việt Nam. Cá cược nên là hoạt động giải trí, không phải nguồn kiếm sống hay cách giải quyết vấn đề tài chính.

Đặt Ngân Sách Trước

Quyết định số tiền bạn có thể chi tiêu trước khi bắt đầu. Chỉ chơi bằng số tiền nhàn rỗi — không bao giờ dùng tiền dành cho sinh hoạt phí, học phí hay các khoản chi thiết yếu của gia đình.

Quản Lý Thời Gian Chơi

Thiết lập giới hạn thời gian cụ thể cho mỗi phiên cá cược. Nghỉ ngơi thường xuyên và không để việc chơi ảnh hưởng đến công việc, học tập hoặc các mối quan hệ cá nhân của bạn.

Chơi Vì Giải Trí

Coi cá cược là hình thức giải trí, không phải cách để kiếm tiền. Khi bạn cảm thấy chơi không còn vui vẻ hoặc bắt đầu lo lắng, đó là dấu hiệu nên dừng lại và nghỉ ngơi.

Không Đuổi Theo Thua Lỗ

Việc cố gắng gỡ lại tiền đã thua là một trong những dấu hiệu nguy hiểm nhất của cờ bạc có vấn đề. Chấp nhận thua lỗ là một phần tự nhiên của trò chơi và biết dừng đúng lúc.

Chia Sẻ Với Người Thân

Hãy để gia đình và bạn bè biết bạn tham gia cá cược trực tuyến. Sự minh bạch giúp người thân hỗ trợ bạn kịp thời nếu nhận thấy những thay đổi trong hành vi hoặc thói quen chi tiêu.

Bảo Vệ Tài Khoản Của Bạn

Không bao giờ cho phép người khác sử dụng tài khoản bokubet của bạn. Bảo mật thông tin đăng nhập và không chơi thay mặt người khác, đặc biệt là trẻ vị thành niên.

Giới Hạn Độ Tuổi 18+

18+

bokubet chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Đây là chính sách bắt buộc của nền tảng nhằm bảo vệ trẻ vị thành niên khỏi tác hại của cờ bạc. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.

Trẻ em và vị thành niên

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ, hãy sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung để ngăn trẻ truy cập vào các trang cá cược. Không để trẻ biết mật khẩu tài khoản của bạn.

Tài khoản dùng chung bị nghiêm cấm

Mỗi người chỉ được đăng ký một tài khoản. Nghiêm cấm mở tài khoản thay cho người khác hoặc để người dưới 18 tuổi sử dụng dưới tên của người lớn.

Tự Đánh Giá Hành Vi

Nếu bạn trả lời "Có" với hai hoặc nhiều hơn các câu hỏi dưới đây, hãy cân nhắc liên hệ đội ngũ hỗ trợ của bokubet để được tư vấn:

  • Bạn có đặt cược nhiều hơn số tiền bạn dự định không?
  • Bạn có cảm thấy cần phải cá cược với số tiền ngày càng lớn hơn để có cảm giác hứng thú?
  • Bạn có mượn tiền hoặc bán tài sản để có tiền chơi không?
  • Việc cá cược có ảnh hưởng tiêu cực đến công việc, học tập hoặc gia đình bạn không?
  • Bạn có cố gắng giấu việc cá cược với người thân không?
  • Bạn có cảm thấy bứt rứt, khó chịu khi không thể cá cược không?
  • Bạn có từng chơi để quên đi các vấn đề trong cuộc sống không?

Công Cụ Bảo Vệ Người Chơi

bokubet cung cấp một bộ công cụ hoàn chỉnh để người chơi chủ động kiểm soát hoạt động cá cược của mình. Tất cả có thể được thiết lập trực tiếp từ phần cài đặt tài khoản.

Giới Hạn Nạp Tiền

Đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, tài khoản sẽ tự động dừng nhận nạp mới.

Giới Hạn Thời Gian

Thiết lập thời gian chơi tối đa mỗi ngày. Hệ thống sẽ nhắc nhở và có thể khoá phiên khi đạt ngưỡng bạn chọn.

Nghỉ Ngơi Tạm Thời

Kích hoạt tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 30 ngày khi bạn muốn nghỉ ngơi mà không cần đóng tài khoản vĩnh viễn.

Tự Loại Trừ

Yêu cầu khoá tài khoản vĩnh viễn hoặc dài hạn (6 tháng, 1 năm, 5 năm) nếu bạn cảm thấy cần dừng hoàn toàn. Đội ngũ 24/7 sẽ hỗ trợ thực hiện ngay.

Lịch Sử Cược

Xem toàn bộ lịch sử giao dịch và cá cược theo thời gian thực để theo dõi chi tiêu và nhận diện thói quen sớm.

Cảnh Báo Thực Tế

Nhận thông báo nhắc nhở định kỳ về thời gian bạn đã chơi và tổng số tiền đã đặt cược trong kỳ hiện tại.

Khi Nào Cần Tìm Sự Giúp Đỡ?

Nghiện cờ bạc là một vấn đề sức khoẻ tâm thần có thể điều trị được. Việc nhận ra và thừa nhận sớm là bước quan trọng nhất. Dưới đây là các kênh hỗ trợ bạn có thể tiếp cận:

Đội ngũ bokubet 24/7

Liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của bokubet qua live chat trên trang web bất kỳ lúc nào. Chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bằng tiếng Việt để tư vấn, kích hoạt giới hạn tài khoản hoặc xử lý yêu cầu tự loại trừ ngay lập tức.

Gia đình và người thân

Chia sẻ với người thân là bước đầu tiên vô cùng quan trọng. Gia đình và bạn bè thân thiết là hệ thống hỗ trợ tình cảm không thể thay thế trong quá trình phục hồi.

Chuyên gia tâm lý và tư vấn

Các chuyên gia tâm lý lâm sàng và nhà tư vấn sức khoẻ tâm thần tại các bệnh viện và phòng khám ở Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng có thể cung cấp liệu pháp chuyên sâu và kế hoạch phục hồi cá nhân hoá.

Câu Hỏi Thường Gặp

Đăng nhập vào tài khoản bokubet, vào phần "Cài đặt tài khoản" và chọn "Chơi có trách nhiệm". Tại đây bạn có thể thiết lập giới hạn nạp tiền, thời gian chơi và các tuỳ chọn nghỉ ngơi. Thay đổi có hiệu lực ngay lập tức; việc tăng giới hạn sẽ có thời gian xem xét 24–48 giờ để bảo vệ bạn.

Khi bạn yêu cầu tự loại trừ, tài khoản của bạn sẽ bị khoá hoàn toàn trong thời gian bạn chọn (từ 6 tháng đến vĩnh viễn). Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập, nạp tiền hay đặt cược. Mọi số dư còn lại sẽ được hoàn trả theo quy trình rút tiền thông thường.

Hãy trò chuyện thẳng thắn, bình tĩnh và không phán xét với họ về những lo lắng của bạn. Nếu họ là thành viên bokubet và đồng ý, bạn có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi với sự cho phép của họ để thiết lập các công cụ bảo vệ tài khoản. Khuyến khích họ tìm đến chuyên gia tâm lý để được hỗ trợ chuyên sâu hơn.

Có. bokubet cung cấp báo cáo lịch sử cá cược và giao dịch chi tiết trong phần "Lịch sử tài khoản". Bạn có thể lọc theo ngày, loại trò chơi và số tiền để có cái nhìn rõ ràng về thói quen chi tiêu của mình.

Có. Chúng tôi yêu cầu người chơi xác nhận đủ 18 tuổi khi đăng ký và có thể yêu cầu tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Các tài khoản không thể xác minh độ tuổi sẽ bị tạm khoá cho đến khi hoàn tất xác thực.

Trải Nghiệm Giải Trí An Toàn & Có Kiểm Soát

bokubet luôn đồng hành cùng người chơi trên hành trình giải trí lành mạnh. Khám phá các trò chơi của chúng tôi với tâm thế thoải mái, có kế hoạch và trong giới hạn bạn đặt ra.